Pravne informacije

Datum zadnje posodobitve: 21. oktober 2026

Ta stran vsebuje pravne informacije o spletnem mestu limeflyx in o ponudniku storitev, ki to spletno mesto upravlja. Objavljena je zato, da lahko obiskovalec na enem mestu najde podatke o identiteti ponudnika, njegovem pravnem položaju, namenu spletnega mesta ter pravilih in omejitvah njegove uporabe. Vsebina je pripravljena v skladu z 71. členom Zakona o gospodarskih družbah (ZGD-1), 5. členom Zakona o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT), Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) ter Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov, v nadaljevanju GDPR).

Pravni okvir za objavo teh podatkov je v Sloveniji dobro uveljavljena praksa: ponudniki storitev informacijske družbe in spletni trgovci na svojih spletnih straneh objavijo firmo, sedež, matično številko, davčno številko, podatek o vpisu v sodni register ter naslov elektronske pošte, kar med drugim zahtevata 5. člen ZEPT in 71. člen ZGD-1. Podatki, navedeni na tej strani, izhajajo iz javnih registrov in poslovnih evidenc ter iz javno dostopnih praks slovenskih izvajalcev medicine dela, prometa in športa in drugih zdravstvenih ponudnikov (na primer ambulante-eos.si, iljaz.si, estetical.com in paulinahealth.com). Kontaktni podatki so objavljeni izključno prek predpripravljenih mest, ki jih spletno mesto samo izpolni ob objavi.

1. Identiteta upravljavca spletnega mesta in njegova vloga

Spletno mesto limeflyx upravlja ponudnik, registriran v Republiki Sloveniji za opravljanje dejavnosti na področju medicine dela, prometa in športa ter sorodnih preventivnih zdravstvenih storitev za zaposlene. V teh pravnih informacijah se zanj uporabljata izraza »ponudnik« in »upravljavec«.

Upravljavec nastopa v treh med seboj ločenih vlogah. Prvič, je založnik in upravljavec spletnega mesta, kar pomeni, da odgovarja za izbiro, uredniško pripravo in objavo vsebin ter za delovanje spletnega mesta. Drugič, je ponudnik storitev, ki jih predstavlja na spletnem mestu, in sicer storitev medicine dela, prometa in športa, preventivnih zdravstvenih pregledov, svetovanja delodajalcem pri oceni tveganja in programov celostne skrbi za zdravje zaposlenih. Tretjič, je upravljavec osebnih podatkov v smislu GDPR, kadar obdeluje osebne podatke obiskovalcev spletnega mesta ali naročnikov storitev.

Ponudnik ne nastopa kot zastopnik ali posrednik tretjih oseb, razen kadar je to izrecno navedeno v posamezni ponudbi ali pogodbi. Informacije o storitvah, objavljene na spletnem mestu, so splošne narave in ne pomenijo zavezujoče ponudbe v smislu Obligacijskega zakonika, razen če je pri posamezni storitvi izrecno označeno drugače. Pogodbeno razmerje med ponudnikom in naročnikom nastane šele s podpisom pogodbe, z izdajo naročilnice ali s pisnim potrdilom naročila.

2. Pravna oblika, registracijski podatki, davčne številke in dovoljenja

2.1 Pravna oblika in vpis v sodni register

Ponudnik posluje v pravni obliki družbe z omejeno odgovornostjo (d.o.o.), ustanovljene po slovenskem pravu. Družba je vpisana v sodni register, ki ga za območje sedeža vodi Okrožno sodišče v Kranju. Osnovni identifikacijski podatki ponudnika so naslednji:

• Naziv: limeflyx
• Pravna oblika: družba z omejeno odgovornostjo (d.o.o.)
• Sedež: Hacquetova ulica 6, 1000 Ljubljana, Slovenija
• Matična številka: 1851977000
• Davčna številka: 65043316
• Šifra dejavnosti: 85.121
• Sodni register: Okrožno sodišče v Kranju

Matična številka je enolična identifikacijska številka poslovnega subjekta v Poslovnem registru Slovenije, davčna številka pa identifikacijska številka, ki jo subjektu dodeli davčni organ in se uporablja v davčnih postopkih ter pri poslovanju s poslovnimi partnerji. Če je ponudnik zavezanec za DDV, se njegova identifikacijska številka za DDV v Sloveniji oblikuje tako, da se pred davčno številko doda predpona »SI«. Podatki o registraciji so javno dostopni v Poslovnem registru Slovenije, ki ga vodi AJPES, in v sodnem registru.

2.2 Dovoljenja in strokovna usposobljenost

Zdravstveno dejavnost v Sloveniji sme opravljati le izvajalec, ki ima veljavno dovoljenje Ministrstva za zdravje Republike Slovenije in je vpisan v register izvajalcev zdravstvene dejavnosti. Zdravstvene storitve lahko izvajajo zdravniki in drugi zdravstveni delavci, ki so vpisani v ustrezen register pri Zdravniški zbornici Slovenije ali drugi pristojni zbornici in imajo veljavno licenco za svoje strokovno področje. Naročnik storitve lahko pred sklenitvijo pogodbe kadarkoli zahteva vpogled v dovoljenja in licence izvajalcev, ki bodo storitev opravljali.

V okviru medicine dela ponudnik izvaja zlasti preventivne zdravstvene preglede delavcev v skladu z Zakonom o varnosti in zdravju pri delu (ZVZD-1) in podzakonskimi predpisi, izdelavo ocene tveganja za posamezna delovna mesta, svetovanje delodajalcem pri organizaciji dela, izobraževanje o varnem in zdravemu prijaznemu delu ter svetovanje pri obvladovanju odsotnosti z dela. Zdravstvene storitve so zaupne narave; podatki o zdravstvenem stanju posameznega delavca so obdelani po posebnih pravilih, opredeljenih v Politiki zasebnosti.

2.3 Zakoniti zastopnik in odgovorne osebe

Družbo zastopa zakoniti zastopnik – direktor, ki je vpisan v sodni register in v Poslovni register Slovenije. Podatki o direktorju in morebitnih prokuristih so javno dostopni v registru pri AJPES in v sodnem registru ter jih lahko vsakdo preveri brez posebnega pravnega interesa. Za vsebino spletnega mesta je odgovoren upravljavec; odgovorna oseba za varstvo osebnih podatkov je dosegljiva prek spletnega mesta in prek naslova elektronske pošte, navedenega v teh pravnih informacijah.

2.4 Poslovni in finančni podatki

Ponudnik posluje prek transakcijskih računov, odprtih pri bankah v Sloveniji: NLB, d.d. – SI56 0206 8025 3923 433 in SKB banka, d.d. – SI56 0313 8100 0557 021. Plačila se izvajajo izključno na račune, ki so objavljeni na tej strani ali navedeni v izstavljenem računu; uporabnik naj bo pozoren na morebitna lažna sporočila in naj v primeru dvoma plačilo preveri pri ponudniku. Ponudnik je kot poslovni subjekt s sedežem v Sloveniji zavezan k javnemu objavljanju letnih poročil pri AJPES in k spoštovanju predpisov o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma.

3. Sedež in kontaktni podatki

Registrirani sedež ponudnika, kjer je mogoče preveriti poslovno dokumentacijo in uradne evidence, je naslednji: Hacquetova ulica 6, 1000 Ljubljana, Slovenija. Poslovni prostori in ambulante na različnih lokacijah lahko delujejo kot poslovne enote; nabor teh enot se lahko sčasoma spreminja, zato se za natančen naslov izvedbe storitve uporablja potrdilo naročila.

Za vprašanja o storitvah, ponudbah, izvedbi preventivnih pregledov, računih in sodelovanju so uporabniku na voljo naslednji kanali: elektronska pošta [email protected], telefon +386 41 704 954 in kontaktni obrazec na strani Kontakti. Pri komunikaciji prek spletnega mesta spletno mesto postavi tudi pasico za soglasje k piškotkom, ki uporabnika obvešča o namenih uporabe piškotkov in mu omogoča prilagoditev nastavitev.

Kontaktni podatki, objavljeni na spletnem mestu, niso namenjeni nujnim zdravstvenim primerom in niso podlaga za naročanje zdravstvene pomoči v primeru nesreče. V nujnem primeru je treba poklicati številko 112 ali se obrniti na najbližjo zdravstveno ustanovo. Za poslovno komunikacijo velja, da se sporočila, prejeta med delovniki, običajno obravnavajo v enem do dveh delovnih dneh; povpraševanja, ki zahtevajo strokovni pregled ali pripravo ponudbe, se rešujejo v roku, ki je naveden v odgovoru.

4. Namen, obseg in ciljno občinstvo spletnega mesta

Spletno mesto je namenjeno predstavitvi storitev corpusne oziroma celostne skrbi za zdravje zaposlenih, medicine dela, prometa in športa ter povezanih preventivnih programov. Njegov namen je informiranje, ne pa nadomestilo za osebni zdravniški pregled ali zdravniški nasvet. Vsebine o vplivu delovnih obremenitev, ergonomiji, duševnem zdravju, izgorelosti in podobnih temah so splošne in informativne narave.

Ciljno občinstvo spletnega mesta so zlasti delodajalci, kadrovske službe, službe za varnost in zdravje pri delu, vodstva družb ter zaposleni, ki iščejo informacije o preventivnih pregledih in programih dobrega počutja na delovnem mestu. Spletno mesto ni namenjeno otrokom in mladoletnikom, ki niso dopolnili 15 let, in ni oblikovano za njihovo uporabo.

Del spletnega mesta je tudi blog z objavami o zdravju pri delu, zakonodaji in dobrih praksah. Blog je uredniško voden; objave so označene z datumom, avtor pa je naveden v objavi, kadar je to smiselno. Objave se lahko posodabljajo, dopolnjujejo ali umaknejo, kadar se spremeni zakonodaja ali strokovno stališče. Vsebina bloga ne predstavlja individualnega medicinskega nasveta in ne ustvarja razmerja med zdravnikom in pacientom.

5. Dostop do spletnega mesta in pravila sprejemljive uporabe

Spletno mesto je na voljo brezplačno, razen če je za posamezno storitev ali vsebino izrecno zahtevana registracija, prijava ali plačilo. Ponudnik si prizadeva za neprekinjeno razpoložljivost, vendar zaradi vzdrževalnih del, varnostnih posodobitev, okvar pri ponudnikih gostovanja ali razlogov, ki jih ne more nadzorovati, občasne prekinitve niso izključene.

Uporabnik se ob uporabi spletnega mesta zavezuje, da bo ravnal v skladu z veljavno zakonodajo in temi pravili. Prepovedano je zlasti:

• kopiranje ali množično avtomatizirano pridobivanje vsebin (na primer s pajki, strgalniki ali drugimi orodji) brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika;
• vnašanje lažnih, zavajajočih ali tujih podatkov v obrazce na spletnem mestu, vključno s podatki drugih oseb, brez njihovega soglasja;
• poskusi nepooblaščenega dostopa do strežnikov, baz podatkov ali administrativnih delov spletnega mesta;
• nalaganje ali razširjanje zlonamerne programske opreme, virusov ali kode, ki bi lahko škodovala spletnemu mestu ali drugim uporabnikom;
• uporaba vsebin v namene, ki bi škodovali ugledu ponudnika ali tretjih oseb, ter objavljanje vsebin, ki so v nasprotju z zakonom ali dobrimi poslovnimi običaji.

Ponudnik lahko uporabniku, ki krši ta pravila, omeji ali prekine dostop do spletnega mesta in po potrebi ukrepa v skladu s predpisi o elektronskih komunikacijah in kazenskim pravom.

6. Pravice intelektualne lastnine in dovoljena uporaba vsebin

Vse vsebine na spletnem mestu, vključno z besedili, fotografijami, grafikami, logotipi, videoposnetki, razporeditvijo strani in računalniško kodo, so zaščitene z avtorsko in sorodnimi pravicami skladno z Zakonom o avtorski in sorodnih pravicah (ZASP). Pravice intelektualne lastnine pripadajo ponudniku ali tretjim osebam, ki so ponudniku dovolile uporabo.

Blagovne znamke, logotipi, imena storitev in druge oznake, ki se pojavljajo na spletnem mestu, so zaščiteni v skladu z Zakonom o industrijski lastnini (ZIL-2) in mednarodnimi predpisi. Uporaba znakov brez predhodnega pisnega soglasja ni dovoljena.

Uporabnik sme vsebine uporabljati za lastno, neprenosljivo in nekomercialno rabo: lahko jih pregleduje, shrani za osebno rabo in citira v skladu s pravili o citiranju, pri čemer mora navesti vir. Prepovedano je razmnoževanje, objavljanje, prodajanje, predelava, distribuiranje ali druga uporaba vsebin v komercialne namene brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika. Za uporabo v medijih, izobraževalne namene ali pri pripravi ponudb za stranke je treba pridobiti soglasje, ki se praviloma izda po elektronski pošti. Ponudnik si pridržuje pravico do uveljavljanja vseh pravnih sredstev v primeru nepooblaščene uporabe.

7. Točnost, razpoložljivost in omejitev odgovornosti

Ponudnik si prizadeva, da so informacije na spletnem mestu točne, popolne in ažurne. Kljub temu se lahko zgodi, da so posamezni podatki zastareli, nepopolni ali napačno prikazani zaradi tipkarskih napak, tehničnih okoliščin ali sprememb predpisov. Informacije so zato objavljene »takšne, kot so«, in jih je treba pred sklenitvijo pogodbe preveriti pri ponudniku.

Vsebine na tem spletnem mestu, ki se nanašajo na zdravje, telesno ali duševno počutje, so zgolj informativne in ne nadomeščajo osebnega pregleda pri zdravniku medicine dela, specialista ali drugega zdravstvenega delavca. Uporabnik se ne sme zanašati na vsebine spletnega mesta kot na diagnozo ali navodilo za zdravljenje.

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, ponudnik ne odgovarja za posredno ali neposredno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe spletnega mesta, zaradi izpada delovanja, izgube podatkov, napačnega razumevanja vsebine ali zaradi odločitev, ki bi jih uporabnik sprejel na podlagi objavljenih informacij. Ta omejitev ne velja za škodo, povzročeno z naklepom ali hudo malomarnostjo, in ne izključuje pravic potrošnikov, ki jih določa ZVPot.

Cene, roki in obseg storitev, objavljeni na spletnem mestu, so informativni, razen kadar je izrecno navedeno drugače. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen in pogojev pred sklenitvijo pogodbe; spremembe ne vplivajo na že sklenjene pogodbe.

8. Zunanje povezave in vsebine tretjih oseb

Spletno mesto lahko vsebuje povezave na spletna mesta tretjih oseb, na primer na strani zakonodajnih organov, strokovnih združenj, ponudnikov orodij ali partnerjev. Povezave so dodane zaradi uporabnikove koristi in ne pomenijo, da ponudnik jamči za vsebino, točnost, varnost ali razpoložljivost teh spletnih mest.

Ponudnik ne nadzoruje vsebin tretjih oseb in zanje ne prevzema odgovornosti. Ko uporabnik zapusti naše spletno mesto, začnejo veljati pogoji uporabe in pravila varstva zasebnosti ponudnika tistega spletnega mesta. Priporočamo, da jih uporabnik pred uporabo prebere.

Na spletnem mestu so lahko prikazane tudi vsebine, ki jih prispevajo tretje osebe, na primer strokovni prispevki ali povzetki. Za tovrstne vsebine veljajo omejitve odgovornosti iz prejšnjega poglavja. Če uporabnik meni, da neka vsebina krši njegove pravice, lahko to sporoči ponudniku, ki bo vlogo obravnaval in po potrebi vsebino odstranil.

9. Varstvo osebnih podatkov in piškotki

9.1 Osebni podatki in pravna podlaga obdelave

Ponudnik obdeluje osebne podatke v skladu z GDPR in slovenskim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Obdelava temelji na naslednjih pravnih podlagah: izpolnjevanje pogodbe (izvedba storitve, priprava ponudbe, obračun), izpolnjevanje pravnih obveznosti (računovodstvo, hramba dokumentacije, obveščanje v primeru varnostnih incidentov), zakoniti interes (varovanje spletnega mesta, preprečevanje zlorab, izboljševanje kakovosti storitev) in privolitev uporabnika (trženjska obvestila, uporaba analitičnih in trženjskih piškotkov).

Osebni podatki se obdelujejo le v obsegu, ki je potreben za posamezni namen. Podatki, povezani z zdravjem, so posebna vrsta osebnih podatkov in se obdelujejo le na podlagi izrecne privolitve ali druge zakonite podlage, z ustreznimi varnostnimi ukrepi in z omejenim krogom oseb, pooblaščenih za obdelavo. Podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za namen obdelave, in nato v rokih, ki jih določajo predpisi o hrambi poslovne in zdravstvene dokumentacije.

9.2 Piškotki in podobne tehnologije

Spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije za delovanje spletnega mesta, shranjevanje nastavitev, merjenje obiska in, kadar uporabnik to dovoli, za trženje. Pravna podlaga za namestitev piškotkov, ki niso nujno potrebni, je uporabnikova privolitev, podana prek pasice za piškotke, kot to zahteva ZEKom-1. Uporabnik lahko soglasje kadarkoli spremeni ali prekliče v nastavitvah piškotkov; preklic ne vpliva na zakonitost obdelave, opravljene pred preklicem.

Nujno potrebni piškotki so potrebni za delovanje spletnega mesta in jih ni mogoče izklopiti. Analitični piškotki pomagajo razumeti, kako se uporabniki gibljejo po spletnem mestu, trženjski pa omogočajo prikazovanje vsebin, ki so za uporabnika bolj relevantne. Podrobnejši seznam posameznih piškotkov, njihovih namenov in trajanja je naveden v Politiki piškotkov.

9.3 Pravice posameznika in nadzor

Uporabnik ima v zvezi s svojimi osebnimi podatki pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov, ugovora obdelavi in preklica privolitve. Zahteve se pošljejo na naslov elektronske pošte ponudnika; ponudnik mora odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve. Če uporabnik meni, da obdelava krši predpise, lahko vloži pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, ki je nadzorni organ za varstvo osebnih podatkov, ali uveljavlja sodno varstvo.

10. Pravice potrošnikov, reklamacije in spletno reševanje sporov

Kadar je uporabnik potrošnik v smislu ZVPot, ima poleg pravic iz teh pravnih informacij tudi vse pravice, ki mu jih priznava zakon, zlasti pravico do jasnih in popolnih informacij pred sklenitvijo pogodbe, pravico do odstopa od pogodbe, kadar je ta predvidena, pravico do kakovostne storitve in pravico do obravnave pritožbe.

Pritožbo je mogoče vložiti pisno na naslov sedeža ponudnika, po elektronski pošti ali prek kontaktnega obrazca na strani Kontakti. Pritožba naj vsebuje podatke o naročniku, opis storitve, datum in opis težave ter morebitno dokumentacijo. Ponudnik pritožbo evidentira in nanjo odgovori brez nepotrebnega odlašanja, v roku, ki ga določa ZVPot; če zahteva preizkus dejanskega stanja dalj časa, ponudnik uporabnika o tem obvesti in navede predvideni rok za odgovor.

Za spore med ponudnikom in potrošnikom je na voljo evropska platforma za spletno reševanje sporov (platforma ODR), ki jo upravlja Evropska komisija, ter postopki mirnega reševanja sporov pri pristojnih izvajalcih v Sloveniji. Uporaba teh postopkov je prostovoljna in ne omejuje pravice potrošnika, da svoje zahtevke uveljavlja pred sodiščem.

11. Veljavno pravo in pristojna sodišča

Za uporabo spletnega mesta in za razmerja, ki iz njega izhajajo, se uporablja pravo Republike Slovenije, razen kadar pravila mednarodnega zasebnega prava določajo drugače. Za pogodbe s potrošniki se uporabljajo določbe ZVPot in drugi predpisi, ki so za potrošnika ugodnejši in jih ni mogoče izključiti vnaprej.

Za spore s poslovnimi uporabniki (med drugim z delodajalci in drugimi pravnimi osebami) je pristojno sodišče v kraju sedeža ponudnika, razen če je v pogodbi dogovorjena druga pristojnost. Za spore s potrošniki veljajo pravila o pristojnosti, ki veljajo v času vložitve zahtevka; pri sporih z mednarodnim elementom se upoštevajo tudi pravila Uredbe (EU) št. 1215/2012 (Bruselj Ia).

Ta določila ne vplivajo na pravice potrošnikov, ki izhajajo iz prisilnih predpisov države njihovega običajnega prebivališča, in ne izključujejo uporabe pravil o varstvu potrošnikov, ki jih ni mogoče pogodbeno omejiti.

12. Povezani dokumenti in politike

Te pravne informacije so del celovitega pravnega okvira spletnega mesta. Z uporabo spletnega mesta uporabnik potrjuje, da je seznanjen z naslednjimi dokumenti, ki jih najde na spletnem mestu:

• Politika zasebnosti – določa, katere osebne podatke ponudnik obdeluje, zakaj, kako dolgo jih hrani in katere pravice ima posameznik;
• Politika piškotkov – vsebuje seznam piškotkov, njihov namen, trajanje in možnosti upravljanja soglasij;
• Splošni pogoji poslovanja oziroma Pogoji uporabe – urejajo pravice in obveznosti pri uporabi spletnega mesta in pri naročanju storitev;
• Politika plačil in vračil – določa načine plačila, izdajo računov ter pogoje za spremembo ali odpoved naročene storitve.

V primeru nasprotja med posameznim posebnim dokumentom in temi pravnimi informacijami se za vprašanja, ki jih ureja posebni dokument, uporabi posebni dokument. To velja zlasti za obdelavo osebnih podatkov, kjer ima Politika zasebnosti prednost pred splošnimi opisi, navedenimi na tej strani.

13. Spremembe, kontakt in datum zadnje posodobitve

Ponudnik lahko te pravne informacije spremeni, kadar se spremenijo predpisi, način poslovanja ali uporabljene tehnologije. Spremembe se objavijo na tej strani in veljajo od datuma objave. Če sprememba bistveno vpliva na pravice uporabnikov, bo ponudnik o njej obvestil tudi na vidnem mestu na spletnem mestu ali po elektronski pošti, kadar je uporabnik za to privolil. Nadaljnja uporaba spletnega mesta po objavi sprememb pomeni sprejem posodobljene različice.

Za vsa vprašanja v zvezi s temi pravnimi informacijami, uporabo spletnega mesta, varstvom osebnih podatkov in pravicami potrošnikov je uporabniku na voljo naslov elektronske pošte [email protected], telefon +386 41 704 954 in naslov Hacquetova ulica 6, 1000 Ljubljana, Slovenija. Priporočamo, da se uporabnik pred uveljavljanjem pravic seznani tudi s Politiko zasebnosti, Politiko piškotkov, Splošnimi pogoji poslovanja in Politiko plačil in vračil.

Datum zadnje posodobitve te strani je 21. oktober 2026. Različica, ki je bila objavljena pred tem datumom, se hrani v arhivu ponudnika in je na vpogled na zahtevo.